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Amazon.co.jp
で注文した商品を返品しました。
頻繁にネット通販を利用するため、中には納得のいかない商品が送られてくることもしばしばあります。
大半は加工なりして使用するのですが、今回の商品はとんでもないお粗末な造りだったので（中国製の模倣品で、自分で再加工できるようなものでもない）返品することにしました。
ネットで同じ製品を購入した方のブログを見ると、どうやら中国製のようです。 （Amazon.co.jp上にはメーカー表示なし） 製品の造りも雑で、日本のメーカーのパチモノ（コピー商品）でした。 今回は返品の方法について解説します。
Amazon.co.jpの返品について
商品の返品期間は、商品到着後30日以内で返品不可商品以外のもの。
（返品期間を過ぎてから返送した場合は、返金額が20％減額される。初期不良のものは、全額返金することもあり。）
返品手順
- Amazonの購入履歴が閲覧できる自分のアカウントページにログインする
- 返品受付センターのページで、返品・交換の手続きをする
- Amazon.co.jpの宛先ラベルを印刷する
- 製品を梱包する
- 印刷したラベルを貼り付ける
- 返送する（集荷依頼する）
※ 自己都合の場合、配送料金は自分持ち or Amazonの都合の場合、配送料金はAmazon持ち
商品返送後の返金処理
Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。
ご注文（注文番号：xxx-xxx-xxx）に対して、xxxx（Amazon.co.jpに出店している店舗名）からお客様へ￥xx,xxxの返金処理が完了しましたので、ご連絡いたします。
この返金は以下の商品に対する返金です。
商品: xxx
個数: 1
ASIN: xxx
理由: ご返品
返金の詳細は以下の通りです。
商品代金: ￥xxx,xxx
以下に返金いたします。
xxxクレジットカード[有効期限 xx/xx]: ￥xx,xxx
買うのもスムーズですが、返品もスムーズです。 これだけ売上があれば返品する人も沢山いることは容易に想像つきますし、返品専用の受付センターも用意されてるのは良いです。 これなら高額の商品も安心して買えそうな気がします。
